Un Proceso de Negocio es un conjunto estructurado de actividades, diseñado para producir una salida determinada o lograr un objetivo. Los procesos describen cómo es realizado el trabajo, es decir, todas las "tareas" y alternativas que se pueden presentar desde el inicio al final de dicho proceso. En una empresa, puede haber muchos procesos, algunos estarán automatizados a través de sus sistemas de información y otros, necesitarán de la intervención humana.
BPMN (Siglas en inglés de Nomenclatura de Modelado de Procesos de Negocios) es una forma estándar a nivel mundial de representar gráficamente las actividades, tareas, información, recursos y áreas involucradas en un proceso de negocio. Nos ayuda en nuestra tarea profesional a comprender mejor las operaciones de una organización, documentar y plantear mejoras de una forma fácilmente compresible para todos los involucrados ("dueños del problema" y "dueños de la solución"). A partir del año 2013 la nomenclatura BPMN fue incorporada a las normas ISO-IEC-19510-2013.
La notación para el modelado de procesos de negocio (Business Process Model And Notation – BPMN por sus siglas en ingles), es una forma estándar y gráfica de modelar procesos de negocios. La meta fundamental de BPMN es proporcionar una notación estándar que sea fácilmente comprensible por todos los Stakeholders. (Fuente: Guía de Referencia y Modelado BPMN - Stephen A. White, phd - Derek Miers)
Para el modelar los procesos la cátedra sugiere utilizar la nomenclatura BPMN dibujando en papel o bien, descargando y utilizado el programa "Bizagi", herramienta con la cual podrán hacer diagramas y documentar los procesos de forma profesional.
Este tema se puede estudiar de las Notas de cátedra: Unidad 3. Modelado de procesos y/o de lo visto en clase. Además, se propone realizar la siguiente actividad práctica de entrega grupal, cuya evaluación (individual) formará parte de la nota final de trabajos prácticos.
La cátedra propone utilizar la herramienta Bizagi, por su manejo sencillo y descarga gratuita directamente de la página oficial de BizAgi. Esta aplicación solo funciona para los Sistemas Operativos Windows. Actualmente también existen otras Apps desarrolladas para Sistemas Androi que pueden desacargarse desde Google Play, que permiten modelar procesos utilizando BPMN.
Cabe aclarar que la cátedra no evaluará el uso de aplicaciones, si no que, se evaluarán los conocimientos relacionados al modelado de procesos y al uso de su nomenclatura BPMN estándar, por lo que también podrán resolver las actividades dibujando manualmente la nomenclatura BPMN cuando la misma sea requerida en una actividad práctica, evaluación parcial o examen final.
Cabe aclarar que la cátedra no evaluará el uso de aplicaciones, si no que, se evaluarán los conocimientos relacionados al modelado de procesos y al uso de su nomenclatura BPMN estándar, por lo que también podrán resolver las actividades dibujando manualmente la nomenclatura BPMN cuando la misma sea requerida en una actividad práctica, evaluación parcial o examen final.
El siguiente vídeo fue tomado del sitio oficial de Bizagi y muestra en pocos minutos las posibilidades que brinda el modelado de procesos utilizando BPMN.
